POLÍTICA DE GARANTIA
Política de Garantia – Hunteberg
Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação em nossos produtos.
O que cobre a garantia
A garantia cobre:
- Defeitos de fabricação
- Problemas de acabamento
- Falhas no material
O que não cobre a garantia
A garantia não cobre:
- Mau uso do produto
- Aplicação incorreta
- Superfícies inadequadas
- Desgaste natural
- Danos causados por instalação inadequada
- Contato com produtos químicos agressivos
Prazo de garantia
O prazo para solicitação de análise de defeito é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Como solicitar a garantia
Para solicitar a análise, entre em contato informando:
- Número do pedido
- Descrição do problema
- Fotos ou vídeo do produto
Nossa equipe avaliará o caso e orientará sobre substituição ou solução adequada.