Atendimento:
POLÍTICA DE GARANTIA

Política de Garantia – Hunteberg

Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes.

Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação em nossos produtos.

O que cobre a garantia

A garantia cobre:

  • Defeitos de fabricação
  • Problemas de acabamento
  • Falhas no material

O que não cobre a garantia

A garantia não cobre:

  • Mau uso do produto
  • Aplicação incorreta
  • Superfícies inadequadas
  • Desgaste natural
  • Danos causados por instalação inadequada
  • Contato com produtos químicos agressivos

Prazo de garantia

O prazo para solicitação de análise de defeito é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Como solicitar a garantia

Para solicitar a análise, entre em contato informando:

  • Número do pedido
  • Descrição do problema
  • Fotos ou vídeo do produto

Nossa equipe avaliará o caso e orientará sobre substituição ou solução adequada.

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